혼자 일해도 놓치지 않게
Solo
19,900원/ 월
1인 사업자를 위한 시작점
- 기존 번호 연결·새 업무용 번호 발급 신청
- PC·모바일 전화 수신
- 녹음·부재중·음성메시지·SMS
- STT·AI 통화 요약
- 고객 식별·상담 Timeline
- Callback·다음 업무·알림
- 사용자
- 1명
- 수신 번호
- 1개
- 월 통화량
- 300분
- 동시 통화
- 1
팀의 모든 전화,
하나의 비즈니스 번호로.
하나의 회사 번호로 팀이 함께 응대하고, 통화 내용과 고객 정보, 다음 업무까지 AI CRM이 자동으로 정리합니다.
팀의 크기에 맞는 플랜
사용 중인 번호는 착신전환으로 연결하고, 새 업무용 번호는 발급을 신청할 수 있습니다. 모든 플랜에는 Business Phone, AI CRM, Work의 핵심 기능이 포함됩니다.
작은 팀이 함께 응대하도록
Team
49,900원/ 월
3인 팀을 위한 최적 구성
- Solo 플랜의 모든 기능
- 팀원 초대·권한 관리
- 공동응대·담당자 지정
- 통화 전달·수신 순서
- 고객·메모 공유
- 사용자
- 3명
- 수신 번호
- 1개
- 월 통화량
- 1,000분
- 동시 통화
- 2
여러 담당자가 함께 관리하도록
Business
129,000원/ 월
성장하는 조직을 위한 플랜
- Team 플랜의 모든 기능
- 전화 메뉴·업무시간별 라우팅
- 통화 대기열·Callback 관리
- 통화·담당자 리포트
- Web Chat 기본 포함
- 사용자
- 7명
- 수신 번호
- 2개
- 월 통화량
- 3,000분
- 동시 통화
- 5
여러 팀과 채널을 한 번에
Scale
249,000원/ 월
멀티 팀·채널 운영을 위한 구성
- Business 플랜의 모든 기능
- Web·Kakao·Naver 통합
- 멀티팀·권한 관리
- 실시간 운영 대시보드
- API·Webhook 연동
- 전담 온보딩·우선 지원
- 사용자
- 15명
- 수신 번호
- 5개
- 월 통화량
- 7,500분
- 동시 통화
- 10
모든 금액은 VAT 별도입니다. 플랜 제공량을 초과한 통화와 AI Reception 사용량은 실제 사용량에 따라 별도 과금됩니다.
필요한 만큼 확장하세요
사용자와 수신 번호, 통화량은 비즈니스가 성장하는 만큼 유연하게 추가할 수 있습니다.
추가 사용자
+19,000원 / 명
사용자 1명마다 공용 통화량 300분이 함께 추가됩니다.
추가 수신 전화번호
+9,900원 / 번호
팀이나 캠페인별 수신 번호를 워크스페이스에 추가합니다.
추가 통화량
사용량 과금
기본 제공량을 초과한 통화는 실제 사용량을 기준으로 과금합니다.
플랜 기능 비교
| 기능 | Solo | Team | Business | Scale |
|---|---|---|---|---|
| Capacity | ||||
| 사용자 | 1명 | 3명 | 7명 | 15명 |
| 수신 번호 | 1개 | 1개 | 2개 | 5개 |
| 월 통화량 | 300분 | 1,000분 | 3,000분 | 7,500분 |
| 동시 통화 | 1 | 2 | 5 | 10 |
| Business Phone | ||||
| 기존 번호 연결·새 업무용 번호 발급 신청 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| PC·모바일 전화 수신 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 모든 통화 녹음과 부재중 전화 관리 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 음성메시지와 SMS 송수신 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI CRM | ||||
| 통화 자동 STT와 AI 요약 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 고객 자동 식별과 Customer Timeline | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI Customer Memory | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Work | ||||
| Callback과 다음 업무 생성 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 담당자·기한·알림 관리 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Channels | ||||
| Web Chat | +9,900원 | +9,900원 | 포함 | 포함 |
| Kakao Channel | +9,900원 | +9,900원 | +9,900원 | 포함 |
| Naver TalkTalk | +9,900원 | +9,900원 | +9,900원 | 포함 |
Domain Packs
Work에 업종별 업무 흐름을 더하세요
사건·예약·기한 같은 업종별 업무를 고객 기록에 연결하고, 워크스페이스의 모든 구성원이 함께 사용할 수 있습니다.
상담부터 종결까지 한 흐름으로
이용 가능Legal Pack
상담에서 사건 종결까지, 사건·의뢰인·기일·문서를 하나의 업무 흐름으로 관리합니다.
월9,900원 / 사용자
VAT 별도- Matter·Case 및 의뢰인 관리
- 상담·통화·문자 통합 Timeline
- 재판 일정·법정기한·Work
- 사건 문서와 고객 요청 관리
- AI 사건 요약·후속 업무 추출
의료 업무 확장
출시 준비 중Medical Pack
예약과 상담, 내원 전후 안내를 고객 기록과 연결합니다.
가격 미정
- 예약·내원 일정
- 상담 기록
- 사전·사후 안내
세무·회계 업무 확장
출시 준비 중Tax & Accounting
신고 일정과 제출 자료, 고객별 진행 상태를 놓치지 않게 관리합니다.
가격 미정
- 신고 일정
- 자료 요청·수집
- 업무 진행 상태
Legal Pack은 플랜에 포함된 사용자와 추가한 사용자를 합산해 과금하며, 워크스페이스 전체에 적용됩니다.
Domain Pack 기능 비교
고객 기록과 통화, Work를 연결하는 공통 기반 위에 업종별 데이터와 업무 흐름을 더합니다.
| 주요 기능 | Legal Pack이용 가능 | Medical Pack출시 준비 중 | Tax & Accounting출시 준비 중 |
|---|---|---|---|
| 모든 Domain Pack 공통 | |||
| 고객·통화·업무 기록 연결 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 업종별 Workflow와 상태 관리 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Work·Action·담당자·기한 관리 | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI 요약과 다음 업무 생성 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 업종별 특화 구성 | |||
| 업무 수명주기 | 상담→수임→진행→종결 | 문의→예약→내원→후속 | 상담→계약→자료수집→신고 |
| 핵심 관계 정보 | 의뢰인·상대방·관계인 | 환자·보호자·담당자 | 사업자·담당자 |
| 일정과 기한 | 기일·마감·상담 일정 | 예약·내원 일정 | 신고·납부 기한 |
| 문서와 기록 | 사건별 문서·상담록·History | 문진·동의·안내 기록 | 증빙·신고 문서 |
| 후속 업무 | 보정·회신·기일 준비 | 예약 알림·후속 안내 | 자료 독촉·신고 후 관리 |
| 운영 관리 | 타임시트·수임료·비용·미수 | 예약 현황·노쇼 관리 | 계약·청구·미수 관리 |
받지 못한 전화도 고객 기록으로 남기세요
통화 중이거나 자리를 비운 순간, 평일 야간과 주말에도 메모루 AI가 전화를 받고 확인한 용건과 다음 업무를 워크스페이스에 기록합니다.
워크스페이스에 추가하는 AI 전화 응대
24시간 응대AI Reception
월9,900원 / 워크스페이스
VAT 별도AI 통화량30분 제공 · 초과 콜 과금
- 평일 야간·주말 전화 응대
- 문의 접수·정보 수집·담당자 연결
- STT·요약·Timeline·Callback 자동 생성
가장 잘 맞는 상황
통화 중이거나 자리를 비운 순간, 평일 야간과 주말처럼 팀이 직접 받기 어려운 전화에 적합합니다.
기대 결과
받지 못한 전화도 고객 응대로 이어지고, 확인한 용건과 연락처가 빠짐없이 고객 기록으로 남습니다.
AI가 맡는 일
기본 문의에 답하고 용건을 확인해 메시지를 접수하거나 알맞은 담당자와 부서로 연결합니다.
통화 후 자동화
고객을 식별하고 녹음·STT·AI 요약을 Timeline에 남긴 뒤 Callback과 다음 업무를 생성합니다.
우리 업무에 맞는 응대 흐름이 필요하다면
기본 전화 응대에 질문과 분기, 다음 업무를 더해 메모루 AI의 역할을 맞춤 설계할 수 있습니다.
고객 정보 확인
이름과 연락처, 문의 유형, 예산과 희망 일정 등 상담에 필요한 정보를 순서대로 확인합니다.
예약과 설문
예약 요청과 상담 전 질문, 만족도 조사처럼 업무에 필요한 질문 흐름을 구성합니다.
담당자와 업무 연결
고객의 답변에 따라 담당자를 연결하고 Callback이나 다음 업무를 자동으로 생성합니다.
Pricing FAQ
결정 전에
확인하세요.
모든 통화는 자동으로 녹음되고 텍스트로 변환됩니다. AI가 상담 내용과 고객 요청, 약속, 다음 할 일을 고객별 기록으로 정리해 후속 업무까지 이어줍니다.